Empecé trabajando en un solo banco, en la ventanilla, con la tabla de intereses grabada en la memoria. Pronto descubrí que casi siempre el cliente habría conseguido una mejor oferta en otro sitio — solo que nadie le decía dónde.
Hoy hago lo que allí echaba de menos: me siento con la persona, escucho, comparo ofertas de veinte instituciones y elijo aquella en la que gane él, no yo. Porque la comisión la cobro una sola vez — pero la confianza trabaja durante décadas.
Trabajo con clientes de toda la zona. A veces alguien viene desde más lejos porque le recomendó un conocido que me compró una póliza. Las buenas recomendaciones son para mí más importantes que la publicidad en Google.
Las reglas del juego de las que no me bajo.
- I
Nunca cobro comisión al cliente.
Mi remuneración la recibo del banco o de la aseguradora cuando el contrato entra en vigor. Si eso te parece un mal trato — que te asesore otro. Yo creo en esto.
- II
Muestro tres ofertas, no una.
El peor asesor es el que preparó una sola propuesta — porque probablemente en ella tiene las mejores comisiones. Siempre comparamos.
- III
Tras la firma sigo cogiendo el teléfono.
El asesor del banco desaparecerá de tu vida a los tres días. Yo me quedo con el mismo número — durante todos los años de vigencia del contrato.
Si buscas lo más rápido, lo más barato, lo mejor — son tres cosas distintas y cada una cuesta algo diferente. Llama. Te diré claramente cuál puedes permitirte.
escribe o llama Contáctame